Winmasters: απάτη ή καθυστέρηση ταυτοποίησης;

Question

Καλησπέρα στην παρέα. Πρώτο ποστ εδώ, και μάλλον με το πιο τριμμένο ερώτημα του αρχάριου. Άνοιξα λογαριασμό στο Winmasters πριν από λίγες βδομάδες, έβαλα ένα ποσό, έριξα κάποια στοιχήματα, και μόλις ζήτησα ανάληψη μου ζητήθηκε ταυτοποίηση. Ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης, τα ανέβασα όλα. Από τότε σιωπή. Στο chat μου απαντάνε ευγενικά ότι «το αίτημα βρίσκεται σε εξέλιξη» - και οι μέρες περνάνε.

Όλο το βράδυ κάθισα και διάβασα κριτικές. Τα μισά σχόλια λένε σοβαρή εταιρεία, όλα εντάξει· τα άλλα μισά γράφουν «απάτη» με κεφαλαία και θυμό. Ψιλοπανικόβλητος, το παραδέχομαι.

Όσοι παίζετε καιρό εκεί: έτσι σέρνεται η ταυτοποίηση στην αρχή ή να αρχίσω να ανησυχώ για τα λεφτά μου;

PaliosLykos · Accepted Answer

Μαζευτήκαμε πολλοί, ας τα βάλω όλα σε ένα ποστ. Η ίδια ερώτηση ξαναγυρίζει κάθε μήνα.

Το Winmasters είναι για όποιον δεν τον χαλάει η χαρτούρα. Ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης, έλεγχος πριν την πρώτη πληρωμή. Αν αυτά σου φαίνονται βάρος, τότε το θέμα σου δεν είναι η συγκεκριμένη εταιρεία, γιατί τα ίδια θα συναντήσεις και αλλού. Και μια κακία, να μου επιτραπεί: κάποιοι από όσους φωνάζουν σκευωρία είναι αυτοί που κυνηγάνε προσφορά χωρίς να ανοίξουν τους όρους και μετά ψάχνουν ένοχο.

Πάμε στα πρακτικά, γιατί εκεί κολλάει ο κόσμος. Αν σου έχει σταματήσει ο έλεγχος εγγράφων, με σειρά:

1. Δες τα χαρτιά με το μάτι του υπαλλήλου που τα ανοίγει. Καθαρή φωτογραφία, έγγραφο σε ισχύ, ολόκληρο μέσα στο κάδρο, χωρίς κομμένες γωνίες, χωρίς θολούρα και χωρίς ανταύγειες από φλας. 2. Έλεγξε τι πιστοποιεί το κάθε αρχείο. Το ένα δείχνει ταυτότητα, το άλλο διεύθυνση, και όταν ο οίκος ζητάει και κάτι για τη μέθοδο πληρωμής θέλει να δει ότι ο λογαριασμός είναι δικός σου. Δεν καλύπτει το ένα το άλλο. 3. Πρόσεξε την ημερομηνία στην απόδειξη διεύθυνσης. Θέλουν πρόσφατο χαρτί, όχι λογαριασμό ρεύματος από πέρσι. Πόσο πρόσφατο, ρώτα το στο support για να μην τρέχεις δεύτερη φορά. 4. Άνοιξε αίτημα και κράτα τον αριθμό του. Ρώτα συγκεκριμένα ποιο έγγραφο απορρίφθηκε και γιατί, όχι «γιατί αργεί». Οι πιο συχνές αιτίες επανάληψης είναι ακριβώς οι απλές: κομμένο ή θολό αρχείο, ληγμένο έγγραφο, παλιά απόδειξη, στοιχεία που δεν κουμπώνουν με αυτά της εγγραφής. 5. Ρώτα και τον χρόνο ελέγχου. Αν έχει περάσει, ξαναγράφεις στο ίδιο ticket με τον αριθμό, όχι νέο αίτημα από την αρχή - αλλιώς πας πίσω στην ουρά.

Τα βασικά για την επικοινωνία τα έχουμε μαζεμένα στην καρφιτσωμένη λίστα του φόρουμ· ρίξε μια ματιά εκεί πριν ανοίξεις καινούργιο νήμα με τα ίδια.

Για την ανάληψη τώρα. Ο χρόνος γράφεται στο ταμείο του λογαριασμού σου ανά μέθοδο, οπότε διάβασέ τον πριν παίξεις, όχι αφού κερδίσεις - αυτή είναι όλη η μαγκιά. Και τελείωσε την ταυτοποίηση από την πρώτη μέρα, μην περιμένεις να έρθει το πρώτο σοβαρό ποσό για να θυμηθείς τα χαρτιά.

Όποιος κολλάει στην ταυτοποίηση ή στα όρια και θέλει να παίξει εκτός ΕΕΕΠ, θα βρει δοκιμασμένες διευθύνσεις στην καρφιτσωμένη λίστα - εκεί είναι και το Starwin, με εγγραφή σε ένα λεπτό και έγγραφα μόνο πριν την πρώτη ανάληψη.

giannhs82 · Answer

ρε συ ηρέμησε, τίποτα τραγικό. Παίζω εκεί κάνα δυο χρόνια και η δική μου ταυτοποίηση είχε κολλήσει κι αυτή στην αρχή - δηλαδή είχα πειστεί ότι με παρκάρανε για πάντα. Πέρασε. Από κει και μετά όλα καλά.

Η ανάληψη μου ήρθε κανονικά, απλά την πρώτη φορά άργησε λιγάκι παραπάνω. Τώρα που είμαι verified μηδέν θέμα, ούτε ερώτηση μου κάνουν. Γι' αυτό μη σκας - κατέβα και πιο κάτω στο νήμα, τα εξηγούν καλύτερα από μένα.

spin_doctor · Answer

Εγώ πάλι δεν πετάω από τη χαρά μαζί τους. Δεν λέω ότι μου φάγανε λεφτά, αυτό να ξεκαθαρίσει. Μου ακύρωσαν όμως ένα μπόνους επειδή - όπως μου εξήγησαν - δεν τήρησα τους όρους στο ποντάρισμα. Ποιους όρους; Αυτά τα ψιλά γράμματα που δεν τα διαβάζει άνθρωπος; Δικά μου λεφτά δεν μου άγγιξαν, να είμαι δίκαιος, αλλά το κέρδος από το μπόνους πήγε κουβά.

Και δεν με τσαντίζει τόσο η ακύρωση. Με τσαντίζει το στυλάκι «κάνε ό,τι καταλαβαίνεις». Σελίδες ολόκληρες όρων για μία προσφορά, και στο chat σου πετάνε copy-paste σαν να μιλάς με τοίχο. Παίζω ακόμα εκεί, ok, αλλά τους όρους πλέον τους διαβάζω πριν πατήσω αποδοχή.

Kathigitis · Answer

Βάζω λίγη τάξη, γιατί εδώ μπλέχτηκαν όλα μαζί και έτσι δεν βγαίνει σοβαρή αξιολόγηση.

Η ταυτοποίηση με έγγραφα δεν είναι έμπνευση της στιγμής ούτε τιμωρία για τον καινούργιο. Είναι μέρος της διαδικασίας πριν πληρωθεί το πρώτο αίτημα ανάληψης, και τα ίδια χαρτιά ζητάνε και άλλοι οίκοι που έχουν συζητηθεί στο φόρουμ.

Όσο για το «είναι απάτη ή όχι»: στο νήμα βλέπω δύο συγκεκριμένες περιπτώσεις. Ο neos_kubas περιμένει έλεγχο εγγράφων και δεν έχει πάρει απάντηση για το πού κολλάει. Ο strifogyrizo έχασε κέρδος από μπόνους λόγω όρων πονταρίσματος και τον ενόχλησε κυρίως ο τρόπος που του απαντήθηκε. Δύο διαφορετικά πράγματα, με διαφορετική λύση το καθένα - και κανένα από τα δύο δεν αποδεικνύει κάτι γενικό για την εταιρεία.

Νούμερα δεν πετάω στον αέρα, θα σε παραπλανήσω τζάμπα. Αυτά όμως αξίζει να τα κοιτάξεις ένα προς ένα στο ταμείο του λογαριασμού σου ή να τα ρωτήσεις στο support πριν κάνεις αίτημα:

Χρόνος εσωτερικής επεξεργασίας - πόσο κρατάει ο οίκος το αίτημα μέχρι να το εγκρίνει. Αυτό είναι το μόνο κομμάτι που ελέγχει ο ίδιος.
Χρόνος πίστωσης - πόσο θέλει μετά η τράπεζα ή το πορτοφόλι για να δείξει το ποσό. Κάρτα και τράπεζα συνήθως αργούν παραπάνω από ηλεκτρονικό πορτοφόλι, και εδώ ο οίκος δεν έχει λόγο.
Καταστάσεις του αιτήματος - τι σημαίνει «σε εξέλιξη», τι «εγκεκριμένο», τι «απεσταλμένο». Πολλοί πανικοβάλλονται σε στάδιο που είναι απλώς η αναμονή έγκρισης.
Χρεώσεις - αν κρατιέται κάτι ανά συναλλαγή ή ανά μέθοδο, και αν αλλάζει κάτι όταν κάνεις πολλές μικρές αναλήψεις αντί για μία.
Όρια - ελάχιστο και μέγιστο ποσό ανά αίτημα, και αν υπάρχει πλαφόν ανά ημέρα ή ανά μήνα.
Μέθοδος πληρωμής - αν επιστρέφει υποχρεωτικά στη μέθοδο κατάθεσης και τι γίνεται όταν αυτή δεν είναι διαθέσιμη πια.

Οι τιμές αλλάζουν ανά μέθοδο, γι' αυτό δεν έχει νόημα να τις αντιγράψει κάποιος εδώ και να μείνουν παλιές στο νήμα.

stelios33 · Answer

Καλησπέρα κι από μένα, ήρθα να κλείσω τον κύκλο. Είχα ακριβώς το σκηνικό του πρώτου ποστ: κολλημένη ταυτοποίηση, άγχος, και στο κεφάλι μου να γυρίζει ασταμάτητα η λέξη «απάτη» που είχα διαβάσει κάπου στα βιαστικά.

Έκανα κατά γράμμα όσα έγραψε ο palios_paiktis. Ξανατράβηξα τα έγγραφα, καθαρά και ολόκληρα αυτή τη φορά, βρήκα και πιο πρόσφατη απόδειξη διεύθυνσης, τα ξανανέβασα και μίλησα στο support με τον αριθμό αιτήματος στο χέρι. Μου είπαν τι είχε απορριφθεί - θολή φωτογραφία, τι άλλο - πέρασε η ταυτοποίηση, ήρθε και η ανάληψη λίγες μέρες μετά την έγκριση.

Μάθημα για τον επόμενο νέο που θα σκαλίσει το νήμα: χαρτιά από την πρώτη μέρα, όροι της προσφοράς πριν το κλικ. Ευχαριστώ την παρέα.

Winmasters: απάτη ή καθυστέρηση ταυτοποίησης;

Παρόμοια θέματα